Uvod v "Caught on Net"
Uvod v "Ujeto v mrežo"- knjiga o Zasvojenost z internetom - znaki, vzroki in kako si opomore od odvisnosti od interneta.
Moja obsežna svetovna študija o Internet zasvojenost je leta 1996 sprožil telefonski klic moje prijateljice Marsha, srednješolske učiteljice angleščine v Severni Karolini.
"Pripravljena sem na ločitev od Johna," je napovedala Marsha. Bil sem osupnjen. Marsha in John sta bila skupaj pet let in sklenila sta, da sta stabilna poroka. Vprašal sem jo, kaj je šlo narobe: Je imel John težave s pitjem? Je imel afero? Ali jo je zlorabil? "Ne," je odgovorila. "On je zasvojen z internetom."
Med tremami me je seznanila s težavo. Vsako noč se je vrnil domov z dela ob 18. uri in se odpravil naravnost do računalnika. Nobenega poljuba, nobene pomoči pri večerji, posodi ali perilu. Ob 22. uri je še vedno na spletu, ko ga bo poklicala, naj gre spat. "Bodite tam," bi rekel. Čez štiri ali pet ur se bo končno odjavil in se spotaknil v posteljo.
Tako mesece je šlo tako. Pritožila mu je, da se počuti zapostavljeno, prezrto, zmedeno, kako se lahko v štirideset ali petdeset ur vsak teden sesuje v kibernetskem prostoru. Ni poslušal in se ni ustavil. Nato so prišli računi za kreditne kartice za njegovo spletno storitev, 350 dolarjev ali več na mesec. "Skušali smo prihraniti svoj denar za nakup hiše," je dejala, "in vse naše prihranke pobere po internetu." Zato je odhajala. Ni vedela, kaj bi še počela.
Prijatelja sem poslušala, kolikor sem lahko, ko pa smo se obesili, mi je grozila vprašanja: Kaj bi lahko kdo ves čas delal v računalniku? Kaj bi navadnega človeka zvabilo v tako obsedenost z internetom? Zakaj se John ni mogel ustaviti, še posebej, ko je videl, da je njegova poroka v nevarnosti? Ali bi uporabniki interneta resnično postali zasvojeni?
Zbudila me je moja strokovna radovednost, ki jo je še dodatno vzbudilo moje dolgoletno zanimanje za tehnološka čudeža. Sem klinični psiholog, vendar sem poznal računalnike že leta. Imam dodiplomsko izobrazbo iz poslov, osredotočil sem se na informacijske sisteme za upravljanje, nekoč pa sem delal v proizvodnem podjetju kot računalniški specialist. Čim več časa brskam po njem Internet danes ko pregledujem zadnjo kopijo Psihologija danes. Tako kot milijoni ljudi po vsem svetu se tudi moj delovni dan začne s hitrim preverjanjem moje e-pošte, ko srkam jutranjo kavo.
Toda pred tistim Marsha klicem v stiski sem hitro rast interneta v zgodnjih 90-ih štel kot nič drugega kot tehnološko in komunikacijsko čudež, ki ga je bilo povabljeno. Seveda, spomnim se, da sem videl roje študentov, ki polnijo računalniške laboratorije ob vsaki uri dneva in noči na univerzi v Rochesteru, ko sem končal klinično štipendijo na medicinski šoli tam. Nenavaden prizor, toda morda je brezplačen dostop do računalnika preprosto spodbudil študente k vlaganju več časa in energije v svoje raziskovalne prispevke, sem takrat ugotovil.
Nejasno sem se spomnil tudi nekaj pripomb v jeziku medijev o obsesivni uporabi interneta. Poslovna revija Inc. naredil pripombo glede programov v 12 korakih za internetne odvisnike. CNN je komentiral, kako se porast modemov, ki se nenadoma pojavlja v gospodinjstvih po državi, "ustvarja družbo spletnih odvisnikov."
Zdaj sem takšne komentarje poslušal v novi luči. Ironično je, da sem zjutraj po telefonskem klicu z Maršo srečal nekoga Danes prikaži poročilo o internetni klepetalnici. Ta skupina je vsak dan preživljala ure po internetu in razpravljala o krivdi ali nedolžnosti O.J. Simpson v času kazenskega sojenja, ki je v teku, in klepeta stala eno žensko 800 dolarjev mesečno na spletu. Zvenijo presenetljivo podobni učinkom odvisnosti od iger na srečo, sem zamišljal. Se je v kibernetskem prostoru kaj zlovešče dogajalo?
Čas je bil, da to ugotovimo. Na podlagi istih kliničnih meril za diagnozo alkoholizma in odvisnosti od kemikalij sem zasnoval kratek vprašalnik, ki ga bom postavil uporabnikom interneta. Vprašal sem:
* Ste že kdaj poskušali skriti ali lagati, kako dolgo uporabljate internet?
* Ali preživite daljše obdobje na spletu, kot ste načrtovali?
* Ali fantazirate o internetu in svojih dejavnostih v spletu, ko niste v računalniku v službi, šoli ali v družbi zakonca, družine ali prijateljev?
* Ste izgubili zanimanje za druge ljudi in dejavnosti, odkar ste se bolj ukvarjali z internetom?
* Ali ste že poskušali omejiti uporabo interneta, vendar ste ugotovili, da tega ne morete storiti?
* Ali imate težave z odtegnitvijo, kot so depresija, tesnoba ali razdražljivost, ko ste zunaj spleta?
* Ali kljub pomembnim težavam, ki jih morda povzroča v resničnem življenju, internet še naprej pretirano uporabljate?
Tega novembra novembra 1994 sem vprašalnik objavil na več skupinah Usenet - virtualnih mestih za razprave, kjer lahko uporabniki interneta pošiljajo in sprejemajo sporočila o določenih tematskih področjih. Pričakoval sem morda kar nekaj odzivov in nič tako dramatičnih kot Marshaina zgodba. Toda naslednji dan so na mojo e-pošto napolnili več kot štirideset odzivov uporabnikov interneta iz Vermonta v Oregon, pa tudi sporočila iz Kanade in prekomorskih prenosov iz Anglije, Nemčije in Madžarska!
Ja, anketiranci so zapisali, da so zasvojeni z internetom. Dnevno na dan so bili na spletu šest, osem, celo deset ali več ur, kljub težavam s tem navada je povzročala v njihovih družinah, odnosih, poklicnem življenju, šolskem delu in socialni družbi življenje. Počutili so se tesnobno in razdražljivi, ko so bili na spletu in hrepeneli po naslednjem zmenku z internetom. In kljub ločitvam, ki jih sprožijo internet, izgubljena služba ali slabe ocene, niso mogli ustaviti ali celo nadzorovati svoje spletne uporabe.
Ravno sem se praskala po površini, a očitno je informacijski magistralnik imel nekaj udarcev na cesti. Preden sem naredil večje zaključke, sem vedel, da potrebujem več podatkov, zato sem razširil anketo. Vprašal sem, koliko časa so uporabniki interneta porabili za spletno osebno uporabo (neakademske ali ne-službene namene), kaj jih je priklenilo, kaj točno težave, ki jih je sprožila njihova obsedenost, kakšno zdravljenje so si prizadevali - če sploh - in ali so imeli v preteklosti druge odvisnosti ali psihološke težave.
Ko sem zaključil raziskavo, sem od uporabnikov interneta prejel 496 odgovorov. Po oceni njihovih odgovorov sem 396 (osemdeset odstotkov) vprašanih uvrstil med internetne odvisnike! Od raziskovanja svetovnega spleta in branja posodobljenih novic in trendov na borzi, do bolj socialno interaktivnega klepeta sobe in igre, uporabniki interneta so priznali, da več in več časa vlagajo na spletu z večjimi in večjimi stroški, kot so resnični življenja.
Če presegam to prvotno raziskavo, večinoma s sprotno izmenjavo vprašanj in odgovorov, sem sledil temeljitejšim telefonskim in osebnim intervjujem. Bolj ko sem se pogovarjal z internetnimi odvisniki, bolj sem se prepričal, da je ta težava povsem resnična - in verjetno hitro narašča. Pričakuje se, da bo internet v naslednjem letu dosegel sedemdeset pet do osemdeset odstotkov ameriškega prebivalstva nekaj let in tako hitro prodrl v druge države, sem ugotovil, da sem izkoristil potencial epidemija!
Mediji so kmalu izvedeli za mojo študijo. Novice o internetni odvisnosti so se pojavile v New York Times, the Časopis Wall Street, ZDA danes, the New York Post, in London Times. O tem pojavu smo bili intervjuvani Notranja izdaja, Trda kopija, CNBC in programi na švedski in japonski televiziji. Na konvenciji Ameriškega psihološkega združenja iz leta 1996 v Torontu je moj raziskovalni članek "Internet Addiction: The pojav nove klinične motnje "je bil prvi na temo zasvojenosti z internetom, odobren za predstavitev. Ko sem postavljal svoje materiale, so čakali mediji. Lahko sem prebral njihove značke - Associated Press, Los Angeles Times, Washington Post - ko so mi mikrofoni trkali v obraz in fotografi fotografirali. Strokovna predstavitev se je spremenila v improvizirano tiskovno konferenco.
Udaril sem živce. V želji po sprejemanju interneta kot informacijskega in komunikacijskega orodja prihodnosti naše kulture smo prezrli temno plat spletnega prostora. Moja študija odvisnikov od interneta je osvetlila to problematiko in v zadnjih treh letih mrežo obsesivni uporabniki interneta ter zaskrbljeni zakonci in starši željni reševanja težave še naprej razširiti. Nagovorilo me je več kot tisoč ljudi z vsega sveta, ki so v skupni stiski in pogosto izražajo hvaležnost za to, da imajo zanjo ozvočenje.
"Ne morem vam povedati, kako vesel sem, da se profesionalec končno jemlje to resno," je napisala domačinka Celeste z dva otroka, ki sta se priklenila na internetne klepetalnice in sta šestdeset ur na teden preživela v spletnem svetu fantazij. "Mož se prepira z mano glede tega. Nikoli nisem tam zaradi svojih otrok. Zgrožen sem nad tem, kako se obnašam, vendar se preprosto ne morem ustaviti. "
Ni presenetljivo, da je nekaj kritikov dvomilo v legitimnost internetne zasvojenosti. Članek v Newsweeku z naslovom "Dihanje je tudi zasvojenost" je bralce pozval, naj "pozabijo na strašne zgodbe o tem, da so priklenjeni na internet. Splet ni navada; je neizbrisna značilnost sodobnega življenja. «Ustanovitelj spletne podporne skupine za internet odvisnosti, psihiater Ivan K. Goldberg, razkril, da to misli kot za šalo. Toda večina medijskih poročil, skupaj z naraščajočim številom terapevtov in svetovalcev za odvisnosti, priznava, da zasvojenost z internetom ni smeh.
Nihče ne razume resnosti zasvojenosti bolje od zakoncev in staršev internetnih odvisnikov. Z vsakim novim medijskim poročilom o moji študiji slišim od več deset teh zaskrbljenih družinskih članov. Pokličejo me po e-pošti ali za tiste, ki se niso naučili sami krmariti po internetu, po telefonu ali celo po pismu, ki ga internetni redarji poznajo kot "polževa pošta".
Frustrirani, zmedeni, osamljeni, pogosto obupani, ti zakonci in starši meni zaupajo podrobnosti življenja z internetnim odvisnikom. Moži in žene opisujejo vzorce tajnosti in laži, prepirov in kršenih dogovorov, ki se pogosto končajo z dnem, ko je zakonca živela z nekom, ki ga poznata le prek interneta. Starši mi pripovedujejo žalostne zgodbe hčera ali sinov, ki so šli od naravnih učencev do roba, ko so šli iz šole po odkrivanju klepetalnic in interaktivnih iger, ki so jih vso noč spremljale na internetu - spremljevalca, ki nikoli spi. Drugi družinski člani in prijatelji odvisnikov od interneta žalijo odvisnikovo popolno izgubo zanimanja za nekoč cenjene hobije, filme, zabave, obiskovanje prijateljev, pogovor med večerjo ali skoraj karkoli drugega, kar bi pretirani uporabnik interneta želel klic RLali resnično življenje.
Z alkoholizmom, kemično odvisnostjo ali vedenjsko odvisnimi odvisnostmi, kot so igre na srečo in prekomerno prehranjevanje, živi oseba odvisnik pogosto prepozna težavo in si prizadeva, da bi o tem nekaj storil veliko prej in lažje kot odvisnik. Enako dinamiko sem zasledila pri delu z ljubljenimi internetnimi odvisniki. Ko so se s svojim vedenjem in posledicami poskušali približati internetnemu odvisniku, so jih srečali z ostrim zanikanjem. "Nihče ne more biti zasvojen s strojem!" se odzove spletni odvisnik. Ali pa se odvisnik odpravi: "To je samo hobi, poleg tega pa ga danes uporabljajo vsi."
Ti prizadeti starši in zakonci so se obrnili na mene zaradi potrditve in podpore. Zagotovil sem jim, da so bili njihovi občutki upravičeni, težava je bila resnična in niso bili sami. Želeli pa so bolj neposredne odgovore na svoja najbolj mučna vprašanja: Kaj bi lahko storili, ko bi verjeli, da je nekdo, ki ga ljubi, zasvojen z internetom? Kateri so bili opozorilni znaki? Kaj naj povedo odvisniku od interneta, da jih vrnejo v resničnost? Kam bi lahko šli iskat zdravljenje? Kdo jih bo jemal resno?
Pomoč se šele počasi začne pojavljati. V bolnišnici Proctor v Peoriji v Illinoisu in na bolnišnici McLean McLean v Belmontu v Massachusettsu so ustanovili klinike za zdravljenje odvisnosti od računalnika / interneta. Študenti na Teksaški univerzi in Univerzi v Marylandu lahko zdaj na kampusu najdejo svetovanje ali seminarje, s pomočjo katerih bodo lažje razumeli in obvladovali svoje odvisnosti od interneta. Informacije o težavi in celo nekaj podpornih skupin za internetno odvisnost so se pojavile na spletu. Kot odgovor na zanimanje za študij in povpraševanje po več informacijah sem odprl svojo spletno stran - Center za spletno odvisnost. Zasnovan za hiter pregled mojih raziskav in opozarjanje internetnih uporabnikov na težave, ki sem jih odkril, je to stran v prvem letu obiskalo več tisoč uporabnikov.
A zaenkrat so taki viri redke izjeme. Večina odvisnikov od interneta, ki priznavajo, da imajo težavo in iščejo zdravljenje, še ne najdejo podpore in podpore pri strokovnjakih za duševno zdravje. Nekateri uporabniki interneta se pritožujejo, da so jim terapevti rekli, naj preprosto "izklopijo računalnik", ko jim to postane preveč. To je tako, kot da bi alkoholiku rekli, naj neha piti. Zaradi pomanjkanja informiranih smernic se zasvojenci z internetom in njihovi ljubljeni počutijo bolj zmedene in osamljene.
Zato upam, da bo ta knjiga pomagala. V naslednjih poglavjih boste izvedeli, zakaj internet lahko postane zasvojen, kdo se zasvoji, kako izgleda zasvojenost in kaj storiti. Če že veste ali vsaj sumite, da ste internetni odvisnik, se boste verjetno videli sami v mnogih izpovedih in osebnih zgodbah uporabnikov interneta, ki so se pridružili moji svetovni študiji. Dobili boste boljše razumevanje lastnih izkušenj in spoznali, da niste sami. Predstavila bom tudi konkretne korake, ki vam bodo pomagali pri urejanju uporabe interneta in oblikovali več uravnoteženo mesto zanj v vašem vsakdanjem življenju in usmeril vas bom k dodatnim sredstvom, da vas bomo spremljali naprej skladba. Pomagal vam bom iz črne luknje v kibernetskem prostoru!
Če ste žena, mož, starš ali prijatelj nekoga, čigar življenje se je v internetu popravilo, vas bo ta knjiga obvestila o opozorilnih znakih in simptomi internetne zasvojenosti, tako da boste lažje razumeli težavo in našli validacijo, napotke in podporo za svojo ljubljeno osebo - in za sebe. Veste, da je v vaše življenje vstopilo nekaj resnega in svojo resničnost boste videli v besedah in izkušnjah zakoncev in družinskih članov internetnih odvisnikov v tej knjigi.
Za strokovnjake na področju duševnega zdravja lahko ta knjiga služi kot klinični vodnik, ki bo pomagal prepoznati zasvojenost in jo učinkovito zdraviti. Ko predavam skupinam terapevtov ali svetovalcev, pogosto ugotovim, da mnogi sploh ne vedo, kako deluje internet, zato jim je težko razumeti, kaj naredi to tehnologijo tako opojno ali kako nekomu pomagati upravljati z njeno uporabo to. Neinformirane je preprosto odvrniti idejo o odvisnosti od interneta na podlagi tega, da je internet samo stroj in resnično nismo zasvojeni s strojem. Kot bomo videli, uporabniki interneta postanejo psihološko odvisni od občutkov in izkušenj, ki jih dobijo med uporabo interneta, in to je tisto, kar otežuje nadzor ali ustavitev.
Svetovalci za odvisnosti in direktorji centrov za zdravljenje prepoznavajo to psihološko odvisnost, saj velja za kompulzivno igranje na srečo in prekomerno prehranjevanje. Morda jih bo ta knjiga spodbudila k razširitvi programov za obnavljanje odvisnosti, da bi se posebej lotili težav internetnih odvisnikov. In vsi mi kot strokovnjaki lahko koristimo dodatne psihološke in sociološke raziskave številnih uporab interneta danes.
Ta knjiga bo tudi pomagala svetovalcem in učiteljem v šolah in univerzah, da se zavedajo internetne zasvojenosti, tako da jo bodo lahko hitreje in učinkoviteje svetovali študentom. Kot bomo videli, so najstniki in študentje še posebej dovzetni za varanje internetnih klepetalnic in interaktivnih iger. Ko se priklenejo in ostanejo pozno vsako noč na spletu, izgubijo spanec, ne uspejo v šoli, se umaknejo v družbo in lažejo starše o tem, kaj se dogaja. Svetovalci in učitelji lahko pomagajo dijakom in njihovim staršem opozoriti na težavo in jim pokazati, kako se soočiti s tem.
Na delovnem mestu bodo tako vodje kot zaposleni imeli korist od branja te knjige in tako pridobili večjo ozaveščenost o tem, kako internetna odvisnost deluje na delovnem mestu in kaj storiti. Delavci z dostopom do interneta bodo lažje razumeli zasvojenost brskanja po spletnih straneh, novičarskih skupinah, klepetalnicah, in osebna e-poštna sporočila, zaradi katerih lahko izgubijo delovni čas, ne da bi se tega zavedali ali nameravali storiti tako. Delodajalci bodo prepoznali pomembnost omejevanja in spremljanja uporabe spletnih delavcev, da se zagotovi da se internet v službi pravilno uporablja in ne postane vir zmanjšane produktivnosti oz nezaupanje. Vodje človeških virov bodo opozorjeni na potrebo po vprašanju zaposlenih, ki kažejo nenadno povečano utrujenost oz ne glede na to, ali so le dobili domači računalnik z dostopom do interneta in ali so prepozno ostali z uporabo.
Upam tudi, da bodo internetni promotorji, pa tudi politiki, ki trudijo vzpon interneta, prebrali to knjigo in upoštevali potencialno zasvojenost te revolucionarne tehnologije. Podrobnejše razumevanje številnih aplikacij interneta in tega, kako ljudje dejansko uporabljajo vsi bodo pomagali ohraniti jasno in uravnoteženo stališče o atributih mreže in njenih lastnostih pasti. Podobno lahko mediji še naprej igrajo pomembno vlogo pri uravnoteženju poplave novic o čudesih te nove igrače s pravočasnimi opomniki na drugo stran zgodbe.
In za vse tiste, ki še niste pristopili k internetni generaciji, ste verjetno slišali, da bo internet verjetno postal tako rutinski del vašega življenja kot televizija - in to kmalu. Torej, to je najboljši čas, da se bolje informirate in pripravite, kaj lahko pričakujete v spletu in na morebitne signale nevarnosti, ki bi vas lahko pripeljali do zasvojenosti z internetom. Ste v najboljšem položaju, da se naučite kako uporaba internet in ne zloraba to.
Naj bom jasen o svojem stališču. Vsekakor ne štejem interneta za hudobnega negativca, ki lahko uniči naš način življenja. Nikakor ne zagovarjam, da bi se znebili interneta ali ustavili njegov razvoj. Zavedam se in pozdravljam njegove številne prednosti pri iskanju informacij, spremljanju najnovejših novic ter hitrem in učinkovitem komuniciranju z drugimi. Ko moram začeti nov raziskovalni projekt, je internet pogosto moja prva postaja.
Moj cilj je pomagati zagotoviti, da bomo še vedno v razmeroma zgodnji fazi širitve interneta videli in razumeli celotno sliko. Bombardirani smo s kulturnimi sporočili, ki nas pozivajo, da pozdravimo to novo orodje in prepričani smo, da bo le izboljšalo in obogatilo naše življenje. Ima to sposobnost. Ima pa tudi zasvojenost s škodljivimi posledicami, ki ostanejo neodkrite in nenadzorovane, lahko tiho teče v naših šolah, na naših univerzah, v pisarnah, v knjižnicah in v naših domovi. Če postanemo obveščeni in ozaveščeni, lahko najbolje oblikujemo načine, kako naj Internet postane povežite nas raje kot prekinite povezavo nas drug od drugega.
Seveda je internet tu, da ostane. Ko pa se vsi skupaj odpravimo na informacijsko cesto, se vsaj prepričamo, da imamo jasen pogled na cesto, ki je pred vami, in da so varnostni pasovi varno pritrjeni.
Naslednji:Življenjepis dr. Kimberly Young
~ ves center za spletne članke o odvisnosti
~ vsi članki o odvisnostih
