Kako bolje komunicirati po telefonu, ko imate ADHD

Mnogi od nas imajo težave biti pozoren v pogovoru iz oči v oči. Pogovor po telefonu je lahko bolj zahteven. Tu je nekaj pripomb iz DODATEK bralci: "Nikoli ne morem najti pravih besed." "Ne vidim odziva druge osebe, ko govorim." "Zdi se mi, da se moja pozornost preliva." "Nikoli ne poberem."

In ko ne vrnemo klicev - ker smo jih pozabili ali odložili - pričakujemo, da bo druga oseba jezna, ko končno storimo. Tako odlašamo še bolj. Iz mojih izkušenj vas bo kličoči veselil.

Če ne odklopite telefona ali sprejmete amiške prakse "krožnih črk" - napišite pismo, ga pošljite prijatelju, ki ga posreduje drugemu prijatelju - obstaja komunikacijske strategije za odvračanje strahu in odvračanja od pogovora po telefonu. S strankami sem se pogovarjal o njihovih izzivih v pogovoru in prišel do rešitev:

"Ne morem se osredotočiti na besede klicalca."

Med pogovorom poskusite korakati naprej in nazaj, da izognete pozornost. Odpravljanje odvračanje pozornosti - izklopite televizor ali pokličite kam drugam stran od računalnika - lahko tudi pomaga. Izogibajte se

večopravilnost medtem ko govorite o telefonu, razen če opravljate preprosto in poznano dejavnost, kot je pripravo kave. Vsaka kompleksna naloga vas bo povzročila izgubiti sled pogovora.

"Ne govorim vedno pravih stvari."

Vsak pogovor ne sme biti sijajen ali prepričljiv. Pogovor o malenkostih, ki so se zgodile čez dan, bo vzpostavi povezavo s klicalcem. Začnite pogovor z "Živjo, kakšen je bil vaš dan?" ali "Kaj ste se lotili?" Drugi začetniki pogovorov: spraševanje o hišnem ljubljenčku ali skupnem prijatelju. Če vam včasih pride do zamrznitve možganov na telefonu, pred klicem pripišite govorne točke.

"Govorim naprej in naprej."

Pomislite na namen klica, preden koga pokličete, in manj verjetno je, da boste ramble. Če morate znova rezervirati sestanek, recite: "Živjo, moje ime je Sandy in moram se zmeniti za sestanek." Ne reci: "Zdravo, jaz zamudil sem se, ker je moj pes zbolel... in potem... zato moram ponovno sestaviti svoj sestanek. " Kratek scenarij lahko pomaga pri teh primerov.

"Zvonjenje me umakne od naloge."

Omejite število prejetih klicev. Pokličite telefonsko podjetje in jih prosite, naj vašo številko odstranijo iz telefonskega imenika in podatkov operaterja. Pošljite svojo številko nekaj tesnih prijateljev in družine, svoj elektronski naslov pa vsem ostalim. Prijavite se tudi v register ne kliči (donotcall.gov) za odpravo klicev telemarketarjev. To brezplačno storitev lahko zahtevate za stacionarne in mobilne telefone.

Posodobljeno 2. novembra 2019