Boljši poslušajte (2. del)

Bolje boste poslušali, bolj boste vedeli. Morda se sliši zelo preprosto in je. Poslušanje vam vzame več ur budnosti kot katera koli druga dejavnost. Od vaših budnih ur jih 70% porabi za komunikacijo. Pisanje zavzame 9%, branje 16%, pogovor 30%, poslušanje pa 45% ur sporazumevanja. Podcenjeno poslovno orodje je dobro poslušanje.

Tisti z bipolarno motnjo nimajo samo enakih težav s komunikacijo kot tisti, ki nimajo bipolarnosti, ampak bipolarni bloki poslušanja so lahko hujši in pogostejši.
Bloki za poslušanje vključujejo:
1. Vnaprej zasnovane ideje in misli, odložijo sodbe
2. Nezmožnost sprostitve, osredotočanja in koncentracije s trenutkom pri roki
3. Preveč se pogovarjamo ali prekinjamo prepogosto
4. Razmišljanje o odzivih med komunikacijskim procesom
5. Pomanjkanje zanimanja za pogovor
6. Ne kaže, da poslušate

Kako lahko osebe z bipolarno motnjo izboljšajo poslušalstvo? Prejšnji teden je blog zajemal točke 1 do 3, pokrijemo preostale tri bipolarne bloke. Kako lahko osebe z bipolarno motnjo izboljšajo poslušalstvo? Vrnimo se na seznam blokov poslušanja in podajmo nekaj predlogov.

Razmišljanje o odzivih med komunikacijo. To je sindrom "večje ribe". To je čas, ko govornik ne čaka dovolj dolgo, da dokonča, kar želi sporočiti, in da ga prevzamete. Namesto tega vzamete prvi zalogaj pogovorne vabe, ki sproži odziv v vas. Morate odvrniti moteče misli. Delno ne predstavljajte oporekanja. Upoštevajte vse, kar je rečeno. Odložite presojo, prekinitev je izguba časa in omejuje razumevanje sporočila govorca.

Nezainteresiranost za pogovor je druga vrsta težav pri "aktivnem poslušanju" zavestno se potrudite, da v pogovoru ne slišite le besed, ampak tudi poskušate razumeti celotno bitje sporočila poslan. To ne pomeni razumevanja vsake besede v slovarju. Pomeni razumevanje besed v kontekstu razumevanja pomena predstavljene fraze, stavka in govorice telesa (več o tej temi v drugem biogu). Razumevanje govorice telesa z majhnimi nasmehi, položaj obrvi in ​​gibanje oči so le del govorice telesa in aktivno poslušanje. Za nekatere z bipolarnostjo je govorica telesa težko naučiti. Je del in včasih najpomembnejši del poslušanja.

Ne kaže, da poslušate, je lahko zavajajoče. Osebe z bipolarnostjo imajo lahko nezavedno gibanje oči vstran (pikanje). Na bipolarnem obrazu je lahko prisoten prazen izraz. Ta dejanja bi lahko zlahka razlagali kot dejanje, ki ne posluša. To lahko vpliva na oddajanje zvočnika, njegova hitrost se lahko hitreje konča. Ali njegova hitrost bi se lahko upočasnila, v upanju na več zanimanja in razumevanja s strani drugih. Če govorcu posredujete povratne informacije s stavki, kot sta "Zveni, kot da govorim:" ali "Kar slišim", je mogoče zmerno uporabiti za izravnavo ne-poslušalnih dejanj.

Ali na javnem sestanku v majhnem podjetju govorite v javnosti z občinstvom, poslušate enega ali sodelujete v pogovoru; poslušanje je prav tako pomembno kot to, kar se govori. Stare navade je težko prekriti. Bipolarno stanje ponavadi daje prednost rutini, zato je zelo težko spremeniti vedenje. Da bi bil dober poslušalec, je potrebna velika koncentracija.