Prednosti besedila za krizo duševnega zdravja

Obstajajo tri prednosti besedilnih vrstic o krizi duševnega zdravja. Nedavno je potrošniška organizacija na področju duševnega zdravja na večjem območju Indianapolisa začela črto besedila o krizi duševnega zdravja - 13. takšna vrstica besedila v državi. Obstaja tudi nacionalna besedilna vrstica za krizo duševnega zdravja na 741741 (Možnosti klicne linije za samomor). Zaradi tega sem razmišljal o treh prednostih kriznih besedilnih vrstic in o tem, kako pomagajo potrošnikom v duševnem zdravju v krizi.

Prednost # 1: Ne sproži vas glas

Mnogo ljudi lahko sproži glas, pa naj bo to glas neznanca ali glas moškega ali ženske. Poznam eno osebo s posttraumatsko stresno motnjo, ki se leta v krizi ni mogla pogovarjati z moškim in bi se ustavila, če bi bil krizni svetovalec moški. Pošiljanje sporočil vas spravi mimo tega. Ko pišete besedilo, vas glas ne sproži.

Presenetljivo veliko ljudi odloži sekundo, ko slišijo glas kriznega svetovalca na krizni liniji. Ne vem, zakaj je to tako, vendar pošiljanje sporočil človeku v krizi omogoča, da preide prvotno paniko

(Telefonska številka samomora: kaj se zgodi, ko pokličete). Pošiljanje besedil je lažje kot govorjenje in omogoča osebi, da nadzoruje pogovor in se osredotoči na pogovor. Za osebo v krizi je pomembno, da obvlada pogovor in se počuti varno.

Pomanjkljivost ni slišnost glasu - nekateri krizni svetovalci so besedi, ker ne slišijo glasu (Pomožni klepet o samomoru: izvedljiva možnost klicanja krizne linije?). Težko je lažirati besedo, kot pa govoriti laž, ker se moraš ustaviti in razmišljati, kaj govoriš. Oseba v krizi lahko laže veliko lažje preko telefona kot prek besedila. The New York Times poroča, da so ljudje v krizi bolj pošteni pri pošiljanju sporočil.¹ Prav tako se nagibajo, da režejo do potankosti in natančno povedo, kako se počutijo ali v čem so težave.

To vodi k drugi prednosti: telefonska številka za krizne težave z duševnim zdravjem ohranja roke.

Prednost # 2: ohranja vaše roke zasedene

Pošiljanje sporočil vam ohranja roke. Iz izkušenj lahko govorim, da med telefonskim klicem oseba v krizi morda ni varna. Več kot enkrat sem poklical telefonsko številko za krizo duševnega zdravja, s čimer bi se poškodoval v roki. Ker se nekdo pogovarja s kriznim svetovalcem, še ne pomeni, da nimajo možnosti, da bi se poškodovali. Za pošiljanje besedil običajno potrebujete obe roki in držite roke zasedene - in odlaganje orodij za škodo je lahko zelo osvobajajoče.

Če odložite vse, kar nameravate storiti, da bi se poškodovali, vam kupi nekaj časa in čas je ključnega pomena za boljše počutje. Zasedanje rok, dokler občutek ne mine, je eden od načinov, da se rešite krize duševnega zdravja. Pošiljanje besedil odvrne vas od delovanja na vašo samopoškodovanje ali samomorilni nagoni dovolj dolgo, da se večino časa počutim bolje. Torej, besedilo stran.

Prednost # 3: Pošiljanje sporočil zagotavlja zasebnost

Sovražim, ko sem v krizi, in moj svetovalec me pokliče, ko sem v avtobusu. Dovoljeno je, da se moram pogovoriti z njo, vendar je težko storiti, ko me bo morda kdo drug poslušal. Ne maram govoriti o svojih težavah v javnosti - obstaja razlog, da se terapevti tako zelo trudijo, da bi vzpostavili varno mesto v svoji pisarni. Pošiljanje sporočil zagotavlja zasebnost in to omogoča, da je kriva oseba poštena in varna, če je v bližini druga oseba.

Pošiljanje sporočil je tiho. Nihče ne posluša vašega pogovora in daje negativne komentarje o vaši situaciji. Pošiljanje sporočil osebam v krizi lahko priskoči na pomoč, ne da bi pri tem ogrožalo njihovo zasebnost. Pošiljanje besedil je lahko o čemer koli - nihče ne sme vedeti, da se pogovarjate s svetovalcem. Lahko poiščete pomoč, ne da bi kdo vedel, da se pogovarjate s terapevtom. Za nekatere ljudi je to prav tako pomembno kot poznavanje tega terapevt ne bo kršil zaupnosti razen če predstavljajo nevarnost zase ali druge.

To so torej tri prednosti za potrošnike, ki jih imajo besedilne vrstice o krizi duševnega zdravja. Katere prednosti ste ugotovili v kriznih vrsticah besedila?

1. V tekstu Era so krizne telefonske številke pomagale mladim prstomNew York Times