Verbalna zloraba v delovnih odnosih
Ste že slišali kliše, da zaposleni puščajo šefe, ne službe? V mnogih situacijah je to povsem res. Še posebej, če je oseba, na katero se prijavite, ustno nasilna na delovnem mestu. Na žalost sem bil večkrat žrtev besedne zlorabe pri delu. Na srečo sem lahko pobral koščke svojega razbitega ega in odšel na boljšo karierno pot.
Ko pride do besedne zlorabe v delovnih odnosih, lahko postanejo stvari precej težje. Če ste pri svojem delu predmet žaljivk ali poniževanja, se je težko osredotočiti na učinkovito in natančno izvajanje nalog. Strah pred šefom, ki vam očita pred sodelavci ali drugimi, lahko povzroči tesnobo. Po mojih izkušnjah sem bila pri svojih nalogah vedno drugo ugibanje, v upanju, da se izognem izpuhu. To je samo upočasnilo mojo učinkovitost in pozvalo k nadaljnjim kritikam.
Niso vsi šefi ali menedžerji grozljivi in niso vse negativne povratne informacije besedna zloraba. Obstaja način, kako razlikovati med konstruktivno kritiko in zlorabo glede na uspešnost zaposlenega.
Kako lahko ugotovite, ali gre za besedno zlorabo?
Podobno kot osebni odnos, vaš delovno razmerje bi morale imeti meje. Če jih ne spoštujemo ali jih v celoti prezremo, lahko pride do težav med obema stranema. Nekaj vprašanj, ki jih je treba upoštevati pri ugotavljanju, ali gre za zlorabo, je:
- Vas šef kliče po imenu?
- Ali žalijo vašo inteligenco, ko naredite napake?
- Ali se na kakršen koli način norčujejo iz vas, delovne uspešnosti / frizure ali stila oblačil / itd.?
Vaš šef bi moral biti sposoben dati negativne povratne informacije o vaši uspešnosti ali napakah, ne da bi bil ustno žaljiv. Med obema pa je očitna razlika. Dober šef bo zagotovil strategije in orodja, s katerimi bo vaš nastop dosegel sprejemljiv standard in se izognil ponavljajočim se napakam. Verbalno nasilni šef bo samo neprestano opozarjal na negativne vidike vas ali vašega dela, ne da bi imel akcijski načrt za odpravo težave.
Kaj storiti z besedno zlorabo v delovnih odnosih
Niste sami, če se na delovnem mestu soočate z verbalno zlorabo. Je pogostejši, kot si mislite. Če ste se znali spoprijeti s šefom, kot je ta, imate izbiro.
- Prosite zlorabe, naj vas neha klicati, se norčevati itd.
- Pogovorite se s svojim kadrovskim oddelkom in izrazite svoje pomisleke
- Vložite uradno pritožbo pri svoji organizaciji ali pri svetovalcu za delovne standarde
- Lahko zapustite službo in se zaposlite drugje
Včasih posameznik, ki daje ustne žaljive komentarje, to počne nenamerno. To se ne zgodi pogosto, a občasno verjamejo, da to, kar govorijo, ni škodljivo. Če lahko z njimi jasno rešite situacijo in razložite svoje stališče, bodo morda spremenili svoje vedenje.
Če ste poskusili naslavljati neposredno nasilnika brez rezultatov, morate načrtovati naslednje korake. Nihče ne želi delati v okolju, kjer z njim ne ravnajo dobro. V službi preživite veliko časa in tega ne smete porabiti s posmehom ali žaljivkami.
Ne pozabite, da samo vi lahko spremenite situacijo okoli sebe. Na vas je, da se obkrožite z dobrimi ljudmi v stabilnem okolju, kjer lahko uspevate in uživate vsak dan v službi. Zapustiti nasilno delovno okolje je lahko težaven prehod, toda tistega, ki vam ne bo žal. Tako sem hvaležen, da sem lahko našel pogum in naredil korak, da sem zapustil službo, kjer sem se soočil z ustnimi zlorabami.
Cheryl Wozny je samostojna pisateljica, aktivna blogerka in objavljena avtorica. Pisanje je postalo njen način zdravljenja in pomoči drugim. Poiščite Cheryl Twitter, Instagram, Facebook, in na njenem blogu.
